Perguntas comuns
O Otimiza Check é a mesma coisa que o KYC interno da Plataforma Otimiza 3.0?
É o mesmo motor, com dois usos. Internamente, qualifica empresas que contratam Otimiza VT Pro, NR-1, Atesta e outros módulos. Como produto comercial (este aqui), expõe o mesmo catálogo via API e portal para qualquer empresa que precise rodar KYC/KYB próprio. A governança PLD/FT, retenção e audit log valem para os dois usos.
Vocês usam dados próprios ou agregam de outras fontes?
Os dois. Fontes oficiais são consultadas no momento da requisição (Receita, CGU, COAF, TST, BCB, DETRAN, MTE, TSE, ViaCEP). Listas estáticas e séries históricas (sanções, mídia adversa, lista suja) são mantidas em base própria com atualização periódica. Para fontes pagas (score, processos completos, biometria), trabalhamos com provedores brasileiros consolidados sob contrato.
Como funciona o billing por créditos?
Cada SKU consome 1 ou mais créditos, declarado antes da consulta. No avulso, você compra créditos via Pix ou cartão. No plano mensal, recebe saldo recorrente com desconto por volume. Consultas que falham (sem retorno do provedor por indisponibilidade) não consomem crédito. Painel de uso mostra consumo por chave, por SKU, por usuário.
É confiável para passar em auditoria do BCB e do COAF?
Sim, esse foi o requisito inicial. Toda consulta gera entrada em audit log imutável (append-only) com quem, quando, qual chave, qual versão de catálogo. Retenção mínima de 5 anos para PLD/FT, 10 anos quando há decisão de habilitação. Exportação para sistemas de compliance e fiscalização disponível por API ou painel.
Posso testar antes de comprar?
Sim. O cadastro libera sandbox com créditos cortesia para você rodar SKUs de menor custo (PJ-RF-01, PF-RF-01, CO-CEIS-01, CO-CNEP-01). Antes de mover para produção, alinhamos o caso de uso para você não pagar por SKU que não precisa.
Tem SDK ou só API REST?
Hoje a interface oficial é REST + JSON, documentada na própria conta. SDKs Python, Node e Go estão no roadmap de 2026, com SDK Java/.NET sob demanda Enterprise. A API foi desenhada para ser direta o suficiente para você não precisar de SDK no MVP.
E se a empresa que estou consultando reclamar?
O Otimiza Check só agrega dados públicos ou autorizados pelo titular (no caso de PF). Cada SKU declara base legal, finalidade e fonte. Você é o controlador do dado dentro do seu fluxo; nós somos operador. Em caso de exercício de direitos LGPD pelo titular, oferecemos suporte para resposta dentro do prazo.
Atende empresa pequena ou só Enterprise?
Atende dos dois. O plano Avulso (pague por consulta) cobre o caso "preciso rodar 30 consultas/mês para fechar um cadastro de fornecedor". O Enterprise cobre "preciso integrar na esteira de onboarding com 1 milhão de cadastros/ano". O catálogo e a qualidade do dado são os mesmos.